服务概述
SERVICE OVERVIEW
磐石大件云仓都设有独立的退货维修中心,同时每个维修中心至少配备了6位以上资深维修人员;退货维修中心支特质检、维修各类电子产品,包含各种超大件产品,维修服务内容涵盖了线路维修、外观清洁、更换配件、翻新服务等,同时还能做到1+3的维修时效保证,即退货到仓后天内完成质检,3天内完成维修。 同时警石大件云仓还拥有尾程定制化服务,可满足一切B瑞和C瑞的货物运输派送需求,目前已与欢州各大物流服务商达成深度的战略合作。
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服务内容
SERVICE CONTENT
退货质检
可以将客户退货的产品进行检测, 分拣出哪些是可以直接上架二次销售,哪些是需要翻新或维修后才能再次销售的。
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换件翻新
可以通过客户预存的备品备件,以更换组件的方式,将商品进行翻新。翻新后会再次进行QA质检, 以确保商品达到二次销售的水准。 |
质检保证
磐石为客户提供退货质检维修,并保证 质检时效,实行“1+3”时效保证,同时保证质检质量。
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我们的优势
OUR ADVANTAGE
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渠道多样 “DPD、UPS、DHL、卡派,尾程更便宜”。 |
安全无忧 定价透明无隐性收费,责任明确理赔顺畅。 |
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限时处理 实时跟进反馈、问题件处理、24小时响应! |
操作规范 数字化海外仓处理系统,全程日志可查询。 |
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常见问题
Q&A
Q1: |
有多少维修人员 |
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A1: |
磐石大件云仓每个退货维修中心均配备了6位以上资深维修人员。 |
Q2: |
维修范围 |
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A2: |
支持质检、维修各类电子产品,包含超大件产品,维修服务内容涵盖了线路维修、外观清洁、更换配件、翻新服务等。 |
Q3: |
维修时效 |
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A3: |
同时还能做到1+3的维修时效保证,即退货到仓后1天内完成质检,3天内完成维修。 |
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